Welkom

Welkom! Wat leuk dat je hebt gekozen voor de opleiding Retailmedewerker. Tijdens jouw opleiding lopen we graag met jou mee, want Menso Alting is persoonlijk, betrokken en gepassioneerd. We willen jou stimuleren om te ontdekken wie je bent en op welke manier jij van betekenis kunt zijn in de maatschappij. Ook willen we jou laten ontdekken hoe jij het christelijk geloof terug kan laten komen in je houding en de keuzes die je maakt binnen je beroep en de maatschappij. Daarnaast brengen we jou alle nodige kennis en vaardigheden bij, zodat jij straks klaar bent om te beginnen aan een fantastische en betekenisvolle baan. We wensen je veel succes en plezier toe bij deze opleiding!

Mbo Menso Alting wil een mbo zijn waarin we van betekenis zijn voor jouw ontwikkeling. Onze missie is: ‘Jou als student vormen en opleiden tot een zelfbewuste persoonlijkheid en professional, die zijn omgeving in beweging zet’. We hopen dat je door het volgen van deze opleiding, echt in beweging komt. En dat je, als je straks je diploma ontvangen hebt, ziet dat je een betekenisvolle ontwikkeling hebt doorgemaakt, als persoon en als professional.

De wezenlijke drijfveer voor ons werk is ons geloof in God. Dit geloof geeft het leven en werk elke dag betekenis. We zijn ervan overtuigd dat ieder mens waardevol is en recht heeft op respect. Dit houdt voor ons in dat jij als student mag ontdekken hoe je, vanuit verbinding, van betekenis kunt zijn voor je omgeving. We gaan daarin samen met jou op zoek naar wat jij waardevol vindt en hoe je dat als mens en als professional verder vorm kunt geven.

Op onze opleidingen willen we jou allereerst opleiding tot bewust bekwame beroepsprofessional. Dat doen we door jou:

• opnieuw en verder laten ontdekken wat je kwaliteiten en talenten zijn en hoe je die effectief in kunt zetten. We stimuleren je deze verder te ontwikkelen. Tijdens de opleiding maar ook je verdere leven daarna;
• veel in contact laten zijn met anderen. Door contact en verbinding leer je hoe je als mens en professional voor elkaar van waarde kunt zijn;
• te leren zelfstandig keuzen te maken vanuit je eigen interesses en waarden. Hierdoor groei je in zelfsturing

We geloven dat jij pas echt een professional wordt in je vak als je ervaart dat jij sowieso waardevol bent zoals jíj bent. Het aanleren en eigen maken van voldoende kennis, vaardigheden en een passende beroepshouding is de basis om uit te groeien tot een echte professional. Dat betekent voor ons ook, dat jij van waarde bent voor anderen: dat je kwaliteit levert en het verschil kunt maken voor anderen.

Voor jou betekent dit dat mbo Menso Alting beroepsonderwijs biedt dat gekenmerkt wordt door:

1. de intentie om jou vanuit de identiteit en kernwaarden van Menso Alting te vormen en op te leiden tot professional in je beroep en tot verantwoordelijk burger;
2. het rekening houden met jouw eigen leervoorkeur en –mogelijkheden;
3. het stellen van uitdagende doelen, die gericht zijn op jouw ontwikkeling;
4. een continue verbinding met jouw beroepspraktijk;
5. uitdaging en activiteit;
6. aangesproken worden op eisen die we stellen aan theoretische kennis, vaardigheden en beroepshouding.

Je hebt een unieke set aan talenten en mogelijkheden gekregen. In ons onderwijs willen we daar op aansluiten. Ook houden we rekening met de dingen die je wellicht minder goed afgaan. Daarop bouwen we dan vervolgens een passende onderwijsroute. Dit wordt ook wel gepersonaliseerd leren genoemd.  Door jouw ontwikkeling en het goed inzetten van talenten groeit je vakmanschap en groei jij als mens. Met de talenten die jij ontvangen hebt mag je zo van betekenis zijn voor anderen.

Leren werkt bij iedereen anders. En dat mag je ontwikkelen. Daarom leren we jou om individueel te werken, zo oefen je om zelfstandig actief te zijn. In elk beroep of en in jouw werksituatie komt immers individueel werk voor. Tegelijk is een professionele houding in samenwerking heel belangrijk. Vaak werk je in een team of heb je afstemming nodig met je leidinggevende, een opdrachtgever, collega’s, leveranciers of klanten.

Samenwerking is een belangrijke vaardigheid omdat in veel beroepen het werk in teams wordt uitgevoerd. Daarnaast ontwikkelt het werkveld steeds meer richting een dynamische interprofessionele werkomgeving. Daar hoort goede communicatie bij. Wanneer je met anderen spreekt en ook goed leert luisteren, ga je zaken anders bekijken of ontdek je dingen waarvan je nog weinig weet. Tegelijk kan je jouw kennis, ideeën en expertise met anderen delen. Je werkt tijdens je opleiding daarom regelmatig samen, zodat je van en met elkaar kunt leren. De ander verrijkt jouw ontwikkeling, en andersom. Wij proberen dat te stimuleren door goede opdrachten te maken, zodat iedereen een eigen herkenbare bijdrage moet leveren. We verwachten dat je ook meedenkt in het aanscherpen van de aangeboden opdrachten en vraagstukken, zodat we samen kunnen bouwen aan een boeiende leeromgeving voor iedereen.

Je werkt tijdens je opleiding vanuit een eigen kernteam: jouw ‘thuisbasis’ van een aantal studenten met een vaste coach die zicht houdt op jouw ontwikkeling en loopbaan. Elke week kom je met deze loopbaancoach en medestudenten samen.

Overzicht van de opleiding

Jouw opleiding is wettelijk vastgelegd als een 2-jarige basis beroepsopleiding. Omdat je een BBL opleiding volgt is elk opleidingstraject maatwerk waarbij we aansluiten bij wat je in de praktijk doet of al gedaan hebt. Die genoemde 2 jaar is daarmee een formele richtlijn, maar is in de praktijk voor bijna elke student anders, geheel afhankelijk van jouw totale context van thuissituatie, baan, beschikbare tijd voor je studie, etc.

De vereisten van jouw opleiding zijn opgenomen in een wettelijk kwalificatiedossier. Hierin is vastgelegd welk resultaat en gedrag van jou wordt verwacht.

Het kwalificatiedossier voor jouw opleiding is als volgt opgedeeld:

In het basisdeel komt het volgende aan de orde:

• Nederlands
• Rekenen
• Loopbaan en burgerschap
• Vakgebied kerntaak 1: Verleent hospitality en verkoopt
• Vakgebied kerntaak 2: Voert retailondersteunende taken uit

Keuzedelen

Binnen het mbo-onderwijs ga jij je ook verdiepen of verbreden op één of meerdere onderdelen naar keuze. Deze verdieping noemen we keuzedelen. Je wordt tijdens je opleiding tijdig geïnformeerd over hoe keuzedelen precies in elkaar steken, welke keuzemogelijkheden je hebt en hoe je hierin kunt examineren. De resultaten van de keuzedelen vormen samen met het basisdeel en profieldeel jouw toekomstig diploma. Keuzedelen zijn daarmee een verplicht onderdeel van de opleiding. Voorbeelden van keuzedelen zijn: een verdieping op Engels, het volgen van een specifiek vakgebied of de voorbereiding op het hbo-onderwijs. Dit maakt het mogelijk dat jij je op een bepaalde manier onderscheidt en specialiseert. Daarmee vergroot jij je kansen op de arbeidsmarkt of als je verder studeert na je mbo-opleiding. Je krijgt vanzelf informatie over de voor jou beschikbare keuzedelen en het keuzeproces. 

De keuzedelen bedragen 15% van je opleidingstijd.

Je begint de opleiding met een korte inwerkperiode. Tijdens deze inwerkperiode nemen we mee in hoe leren bij mbo Menso Alting er uit ziet, hoe het systeem daarvoor is ingericht en hoe we dat met elkaar gaan organiseren. Onze begeleiding is erop gericht dat jij leert hoe je jouw eigen leerproces steeds beter kunt sturen. En dat is belangrijk, want na je opleiding moet jij zelf verder kunnen leren.

Planning onderwijsprogramma

Omdat iedereen op een andere manier leert en omdat elke BBL student een eigen route heeft gevolgd tot nu toe, vragen niet alle LWP’ s en TWIXX van elke student evenveel tijd (over wat LWP en TWIXX zijn lees je meer onder LWP en TWIXX/Activiteiten). Daarnaast kan het zijn dat jij een deel van het programma anders wilt invullen vanuit eigen leerdoelen. Jij bepaalt daarin deels je eigen leertempo en –inhoud. Per periode is er een programma waarin we met elkaar het onderwijs vormgeven. Daarin geven we vorm aan de inhoud van het vak en aan het proces van samenwerken en ontwikkelen. Een periode duurt ongeveer 10 weken. Heel regelmatig gaan we met jou als individu en met jouw groep in gesprek over wat nodig is om het onderwijs relevant te houden. In de periodeplanning is per opleiding te vinden welke onderwijsactiviteiten voor jou gepland zijn. Jouw loopbaancoach kan daar meer over vertellen.  

https://landstedeproductie.educator.eu/public/redesign/TjQTWziIKy?tenantLabel=defaultAlias

Het mbo kent een aantal vaste vakantieperiodes en vrije dagen. Hou hier in je planning, in afstemming met je werkplek, rekening mee.

Herfstvakantie                        17 oktober ’22 t/m 21 oktober ‘22

Kerstvakantie                         26 december ’22 t/m 6 januari ‘23

Voorjaarsvakantie                   27 februari ’23 t/m 3 maart ‘23

Goede Vrijdag                        7 april ‘23

2^e Paasdag                   10 april ‘23

Meivakantie                            24 april ’23 t/m 5 mei ‘23

Hemelvaartsdag            18 mei ‘23

Vrije dag na Hemelvaartsdag 19 mei ‘23

2^e Pinksterdag                        29 mei ‘23

Zomervakantie                       24 juli ’23 t/m 1 september ‘23

Om het studeren voor jou makkelijker te maken, zijn alle LWP’ s en TWIXX, readers, opdrachten, enzovoort, online te vinden. Het systeem wat wij hiervoor gebruiken heet e-TO. Je hebt een eigen digitale leeromgeving waarin je alleen of samen met anderen aan je LWP’ s werkt en waar je feedback vraagt aan andere studenten, je LWP-begeleider, of je coach. Alles wat belangrijk is voor jouw leerproces staat erin: notities, een leermeter (waarmee je kunt zien hoever je bent in je leerproces), je behaalde resultaten, examens en nog veel meer. Tijdens de inwerkperiode krijg je informatie hoe in te loggen en te werken met e-TO.

Naast het gebruik van e-TO zal je ook regelmatig gebruik maken van Microsoft Teams; een handig programma waarmee je op afstand met elkaar in contact kunt zijn, aan het onderwijs kunt deelnemen en bestanden kunt delen. Het kan voor bepaalde onderdelen van jouw opleiding nodig zijn boeken en/of licenties aan te schaffen. Daarover wordt je dan tijdig geïnformeerd.

Elke opleiding heeft verschillende onderdelen die je gaandeweg jouw leertraject gaat afronden. We hebben die onderdelen ingericht langs zogenaamde trajectlijnen. Er zijn trajectlijnen gemaakt voor jouw beroep en trajectlijnen voor Leren, Loopbaan en Burgerschap (LLB). Je gaat samen met je coach ontdekken hoe je door middel van trajectlijnen zicht kunt krijgen op jouw ontwikkeling.

Tijdens je opleiding krijg je diverse lesactiviteiten aangeboden. Veel van die lesactiviteiten komen samen in een grote opdracht. Zo’n grotere opdracht noemen we een LeerWerkPrestatie (afgekort LWP). Deze LWP maak je individueel of in een groep. Je krijgt van tijdens het werken tussentijds en bij afronding feedback. Waar mogelijk krijg je zelf veel ruimte om de LWP voor jou of je groep extra leerzaam te maken. Ook is het mogelijk om je eigen LWP te schrijven op basis van je leervragen. Hierover zoek je afstemming met je coach.

Om een LWP goed te kunnen maken heb je natuurlijk informatie nodig. Deze informatie kun je jezelf op verschillende manieren eigen maken, namelijk door:

• Leren van Theorie tijdens een hoorcollege of zelfstudie
• Oefenen tijdens een Workshop
• Interactie met de docent, student of iemand uit de praktijk

Deze verschillende manieren worden gebruikt om de informatie over te brengen. We noemen deze werkwijze afgekort TWIxx. De laatste twee letters xx staan voor allerlei andere vormen van leren en oefenen.

We willen dat ons onderwijs aansluit bij jouw leervragen. Daarnaast moet ons onderwijs ook aansluiten bij de wereld van het beroep, vakmanschap en diploma’s. Anders gezegd: wij willen jouw talenten, kwaliteiten en ambities verbinden met de steeds veranderende eisen van de maatschappij en je beroep.

Dat gebeurt op drie manieren: 

• het wat (de inhoud van het leren); 
• het hoe (de manier of vorm van het leren, of de plaats van het leren); 
• het wanneer (de snelheid of timing van het leren). 

Samen met jou maken we een plan van aanpak: een individueel leerplan (ILP). 
In een ILP staat wat jij, op welke manier en wanneer gaat doen voor een aankomende periode. Wellicht is jouw ILP gelijk aan die van medestudenten. Het kan echter ook zo zijn dat jouw situatie vraagt om een ILP op maat. Daarin denken we graag met je mee.

Zoals gezegd krijg je regelmatig –gevraagd en ongevraagd- feedback op de voortgang van jouw leren en ontwikkelen. De feedback helpt jou om de nodige verdieping of verbreding aan te brengen in je leren, zodat je je duurzaam kunt ontwikkelen als aanstaand beroepsprofessional. Je hebt een eigen digitale ruimte waarin je alleen of samen met anderen aan je LWP’ s werkt en waar je feedback vraagt aan andere studenten, je LWP-begeleider, of je coach.

De opleiding die je volgt is een betekenisvolle stap in je loopbaan. Je coach ondersteunt en adviseert je in jouw ontwikkeling en bij het maken van plannen en keuzes voor jouw verdere (leer)loopbaan. Je coach helpt je om overzicht te krijgen en te houden tijdens je opleiding. En stimuleert je om het beste uit jezelf te halen. Je kunt jezelf uitdagen, bijvoorbeeld door jezelf een wat hoger leertempo op te leggen. Een ander kiest bijvoorbeeld een breder pakket. Ook kan je gestimuleerd worden (tijdelijk) andere keuzes te maken en iets rustiger aan te doen. Dat kan confronterend zijn; samen zoeken we naar wat het beste is voor jou, in jouw situatie.

Met enige regelmaat voer je een leermetergesprek met je coach. Je bespreekt dan je ontwikkeling, leerpunten, planning en studievoortgang. Ook kijk je met je coach of de opleiding je (nog) bevalt, wat er goed gaat en waar eventueel meer tijd voor nodig is. Deze gesprekken worden vastgelegd in e-TO en zijn dus ook voor jou inzichtelijk.

Binnen het reguliere mbo onderwijs is ouderbetrokkenheid een belangrijke peiler. Bij een BBL-opleiding is dat heel anders. Deze opleiding doe je niet alleen. Jouw werkgever is hier een belangrijke partij in. Betrokkenheid van je werkgever, maar ook jouw thuisbasis, bij de opleiding is belangrijk. Betrokkenheid en stimulans uit deze partijen helpt je om studie-uitval te voorkomen. Op momenten dat bij jouw opleiding relevant is verwachten wij daarom van werkgever, maar ook van je thuisbasis, een ondersteunende rol bij jouw studie. Het is goed om zo vroeg mogelijk te bespreken hoe je deze partijen bij je studie wil betrekken en op welke momenten er vanuit onze school/ jouw coach contact is met je werkgever.

Tijdens jouw opleiding verwachten we een pro-actieve en professionele werkhouding van je, die past bij het beroep. Je bent als student vanzelfsprekend verantwoordelijk voor je gedrag op school en het bijwonen van het onderwijs. Daarover hebben we afspraken met je gemaakt in de Onderwijsovereenkomst. Om jou zo goed mogelijk te kunnen begeleiden registreren wij jouw aan- en afwezigheid en zullen daarover met je in contact zijn. Mocht je een lesactiviteit niet kunnen bijwonen dan noemen we dat verzuim. Dit kan een formeel goede reden hebben, bijvoorbeeld door ziekte of bezoek aan een arts. Meld dit voor de aanvang van jouw schooldag bij je opleiding. Volg hiervoor het verzuimreglement. Je bent dan geoorloofd afwezig. Plan afspraken bij een arts en de tandarts bij voorkeur niet onder je schooldag. Ook kan het zo zijn dat jij om een bijzondere reden afwezig wil zijn. Je vraagt dan verlof aan bij je loopbaancoach, of – in uitzonderlijke gevallen- bij het de teamleider. Met toestemming ben je geoorloofd vrij. In alle andere gevallen (met uitzondering van calamiteiten) ben je ongeoorloofd afwezig.

Tijdens je opleiding doorloop je een leerproces. Dit leerproces evalueer je regelmatig met je coach en je werkplekbegeleider. Als je in de gesprekken op basis van je studievoortgang tot de conclusie komt dat je klaar bent voor de afsluiting van een deel van je opleiding, dan maak je een afspraak voor een Proeve van Bekwaamheid (PvB), een theorie-examen of een mondeling examen.

De basis voor de examinering is het kwalificatiedossier, de kwalificatie-eisen Loopbaan en Burgerschap(LB) en de keuzedelen. Daarnaast moet je aan de generieke kwalificatie-eisen van Nederlands, rekenen en eventueel één of meerdere moderne vreemde talen voldoen.  Aan het einde van je opleiding checken we:

1. dat je de kerntaken van je beroep beheerst,
2. dat je alle onderdelen voor de generieke vakken geëxamineerd hebt
3. dat je elk leerjaar ontwikkeling hebt aangetoond binnen LB.

Aan het einde van de opleiding wordt gecontroleerd of alle onderdelen in de kluis van jouw studie dashboard (E-to) zijn ingevuld en of je daarmee voldoet aan de zak-/slaagregeling van je opleiding. Ook wordt jouw examendossier, waar jij medeverantwoordelijk voor bent, gecheckt op compleetheid. Als dat zo is, heb je recht op een diploma!

Op onze locatie bevindt zich ons Examenbureau. Aan het begin van je opleiding worden de werkwijze en procedures rondom het aanvragen van examens en inzage hiervan uitgelegd.

De examenstukken, dus uitgevoerde Proeven van Bekwaamheid, theorie-examens en dergelijke, worden door het Examenbureau bewaard in jouw examendossier (tot een jaar na het behalen van je diploma). 

Het examenbureau neemt een belangrijke plaats in bij alles rondom examinering. Het examenbureau op de locatie is verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van de aanvraag, de uitvoering en de verwerking van examens. Zo worden examens via het examenbureau aangevraagd, examenmateriaal wordt hier bewaard en voor inzage van examens kun je hier terecht.  Voor meer uitleg over de taken van het examenbureau, maar ook jouw rechten en plichten als student verwijzen wij je naar de examenkrant die bij de start van ieder schooljaar wordt uitgegeven. Je ontvangt de examenkrant via jouw coach en je kunt deze altijd opvragen bij het examenbureau. Lees deze examenkrant goed door en stel vragen wanneer je iets niet begrijpt.

Contactgegevens examenbureau mbo Menso Alting:       examenbureauMA@mensoalting.net

Afwezigheid examens

Bij afwezigheid meld je je bij het examenbureau af. Zie verder hieronder ‘Recht op een herkansing en overmacht’. Contact kan via telefoon, email (zie boven) of fysiek via het loket van het examenbureau.

BPV

De BPV (beroepspraktijkvorming) vindt voor een BBL-student plaats op de eigen werkplek. Ook dit ontwikkelproces dien je aan het einde van je opleiding met een voldoende af te sluiten. De eindbeoordeling met de urenverantwoording en een kopie van je BPV overeenkomst (BPVO) zijn een onderdeel van jouw examendossier.

Recht op inzage

Je hebt recht op inzage van de examens. Je dient je verzoek binnen 10 werkdagen bij het examenbureau in. Voor inzage in de centrale examens heb je een speciaal formulier nodig dat je bij het team kan opvragen.

Recht op een herkansing en overmacht

Wettelijk heb je recht op een herkansing voor ieder examenmoment. Menso Alting spreekt dan van een examen in tweede gelegenheid. De tweede gelegenheid wordt op een redelijke termijn aangeboden. Een reden tot herkansing/tweede gelegenheid kan zijn dat je de eerste gelegenheid ziek was of dat je een hoger examenresultaat wilt behalen.

Bij uitzondering, bijvoorbeeld in een overmacht situatie waardoor je het examen niet kon maken, kun je in aanmerking komen voor een extra gelegenheid, eigenlijk een derde kans. Je dient hiervoor een schriftelijk verzoek in bij het examenbureau. Je voorziet dit verzoek van argumenten en bewijsmateriaal. Het examenbureau legt jouw verzoek voor aan de examencommissie.

Let op! In geval van een herkansing wordt altijd een volledig examen afgenomen; met andere woorden:  een praktijkexamen of een centraal examen kan niet in delen worden herkanst.

Examendeelnemer

Een kandidaat die de examinering ook in tweede/derde gelegenheid niet heeft behaald kan zich, mits voldaan aan de criteria van examendeelnemer, na afloop van de opleiding inschrijven bij Landstede als examendeelnemer. We noemen dat ook wel ‘extraneüs’. Dit betekent dat de student een Menso Alting account heeft. De student heeft geen recht op onderwijs en begeleiding en betaalt een bedrag voor elk af te leggen examen. Informatie daarover kun je verkrijgen bij de administratie.

De kosten voor het maken een praktijkexamenopdracht zijn € 130,-. De kosten voor het maken een schriftelijke examen zijn € 90,-.

Bezwaar maken

Als je het niet eens bent met een uitslag, een genomen maatregel of beslissing, kun je binnen 10 werkdagen, nadat je hiervan op de hoogte bent gesteld, een schriftelijk bezwaarschrift indienen bij de Examencommissie (DEC). Als je het vervolgens niet eens bent met de beslissing van de DEC, kun je binnen 3 dagen na deze beslissing in beroep gaan bij de Commissie van Beroep van Landstede. Het examenbureau fungeert als postadres voor deze bezwaarschriften.

Bewaren examendossier

Het examenmateriaal wordt door het Examenbureau bewaard in het examendossier, tot een jaar na het behalen van jouw diploma. Je kunt voor het einde van deze termijn een verzoek indienen bij het Examenbureau voor teruggave van de examenstukken. Doe je dat niet, dan worden de examenstukken vernietigd.

Leren in de praktijk is wellicht het meest belangrijke aspect van het mbo. Zeker bij een BBL- opleiding is dat het geval. Leren of vorming in de praktijk noemen we BPV (beroepspraktijkvorming). Ook bij een BBL-opleiding vindt er een combinatie plaats van leren op school en leren op de werkplek. Hoe jouw praktijkleren er uit ziet en wanneer die plaatsvindt verschilt per opleiding en leerjaar. Je wordt daarover tijdig, voor start van je studie, geïnformeerd zodat je daarover goede werkafspraken kunt maken met je werkgever.

Een brede kijk op de wereld en ervaringen buiten onze grenzen kan heel goed zijn voor jouw ontwikkeling. Daarom heb je de gelegenheid om jouw professionele ontwikkeling deels in het buitenland te laten plaatsvinden. Je coach of contactpersoon Internationalisering kan je daarover informeren.

Bij het starten van een BBL-opleiding start je gelijk op een erkende werkplek, of wellicht werk je daar al. Deze werkplek is het vertrekpunt van jouw leren. Je krijgt vanuit de opleiding een praktijkbegeleider toegewezen. Behalve dat er telefonisch- en mailcontact mogelijk is tussen praktijkbegeleider (school) en praktijkopleider (je werkgever), zal er een gesprek zijn tussen jou, je begeleider en de opleider. Tijdens dit contactmoment wordt er samen met jou en de praktijkbegeleider gesproken over de door jou opgestelde leerdoelen.

Het vinden van een BBL-werkplek is de verantwoordelijkheid van de student. De BPV-coördinator heeft zicht op werkplekken waar BBL-leer/werkplekken worden aangeboden en kan adviseren in het vinden van een dergelijke werkplek. Hierin neem je zelf initiatief.

Jij hebt gekozen voor een beroepsopleiding. Daarmee is het belangrijk tijdens deze opleiding een professionele beroepshouding te laten zien. Naast de beroepshouding die is beschreven in het kwalificatiedossier hebben wij als school ook onze verwachtingen voor een prettig schoolklimaat. Deze verwachtingen worden tijdens de startperiode met jou gecommuniceerd. In het algemeen verwachten wij van een ieder dat hij of zij zich tijdens de opleiding professioneel, respectvol en begripvol gedraagt tegenover andere studenten, docenten of ieder ander, en daarbij de verwachtingen of huisregels die geldig zijn op de opleiding/locatie naleeft. Daarnaast werkt mbo Menso Alting bewust vanuit een eigen (christelijke) identiteit. We hopen elkaar, vanuit ieders identiteit, respectvol te ontmoeten. Zo werken wij met zijn allen in een veilige en prettige leer- en werkomgeving.

Mocht je bijzondere vragen hebben over het studeren bij ons op school of op administratief gebied dan kan je terecht bij je coach of bij de studentenadministratie. 

Mbo Menso Alting is een christelijke school waarin de Bijbel de norm is voor de manier waarop we met elkaar omgaan. We streven naar een school waar iedereen zich veilig voelt. We vinden dat elke collega en elke student daarin een vanzelfsprekende verantwoordelijkheid heeft.

Toch kan het zijn dat je je niet veilig voelt op school of op je stage, misschien heb je een nare ervaring gehad. Je kunt dan altijd terecht bij je coach. Wil je hier liever met iemand anders over praten? Of wil je een klacht indienen? Neem dan contact op met de vertrouwenspersoon. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en kijkt samen met je naar mogelijke oplossingen. Ook helpt de vertrouwenspersoon bij de begeleiding van een eventuele klachtenprocedure.

Geen examenplan beschikbaar

Geen schoolkosten beschikbaar